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上海epson打印机维修服务中心
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3.维 修 费:根据机器具体品质型号,100-300元不等。
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5.上门检测费:由于很多故障无法在电话中准确判断出故障,这时可能需要您把打印机送到我公司进行检测。如果您觉得送修不方便,也可以选择我们更为灵活的上门检测服务。上门检测服务收费标准见下。如果您送修检测不收费。
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上门检测收费标准:
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打印机主板维修要点

一、爱普生打印机低压供电的逻辑电源电路和驱动电源电路的检修方法

爱普生打印机采用低压供电方式,主要有逻辑电源和驱动电源两大类。

逻辑电源一般是直流+5V,为各种控制芯片提供工作电源。如果是串口爱普生打印机,逻辑电源还包括直流+12V,为串行芯片提供工作电压。

驱动电源一般为直流+35V(有些机型为36V或24V),主要为字车电机、输纸电机、打印针驱动器提供工作电源。
二、爱普生打印机加电后操作面板指示灯不亮、爱普生打印机无反应
正常情况下给爱普生打印机通电并开机后,操作面板上的电源指示灯应点亮,字车返回左端始位置,然后开始正常的打印操作。电源指示灯点亮是由机内+5V直流电源供给的,+5V电源还用于所有的逻辑电路以及采用“高压驱动,低压锁定”的字车电机。若无+5V电源或+5V电源异常,操作面板的指示灯不会亮,逻辑电路不工作,必然发生字车不能返回至左端。出现爱普生打印机无任何反应的故障一般有以下四种可能:
1、爱普生打印机无220V交流输入电压供电
检查交流220V输入电压是否正常,主要检查交流供电网有无电压输出、爱普生打印机的电源插头及导线是否完好、与插座接触是否良好、电源插座是否通电、接了UPS的还有排除UPS是否工作正常这些可能的情况。

2、爱普生打印机电源保险管烧断(自然熔断和破坏性熔断)
若为自然熔断,则保险管内仅是熔中间断裂,而管壳完好,并且熔丝在保险管壳两端清晰可见。这往往是由于保险管使用时过长而断丝;或外界电网偶然出现瞬态高压(即供电网电压波动),引起保险丝熔断;或打机久置未用,上电启动爱普生打印机(爱普生打印机电源无浪涌抑制电路)时,直流滤波电路中的电解电瞬间流过过大的充电电流,引起保险管熔断。对此,只要更换新保险管即可。
若属破坏性熔断,则可以看到保险管内已烧焦,辨认不清楚,甚至于有时玻璃管已裂开。这种破坏性熔断是由于电路中产生短路而引起,这时一定要查明导致熔断保险管的原因后,才能换新保险管。否则还是会出现短路。

短路点的检查可以用割线逐步测试。电源电路的短路现象,很多都是由于电漏电而造成,例如交流滤波电容、整流后滤波电容等。

(另外:若整流桥堆中有一臂短路,会造成交流输入端短路,烧断保险管)
3、电源变压器内的热保护器熔断
电源变压器降压式电源电路在电源变压器初级绕组中串有热保护器,若其断,则会造成变压器初级绕组开路,无法供电。在排除电源变压器输入端和输出端短路故后,此时可卸掉爱普生打印机外壳和机架,拧下电源变压器的安装螺钉,取下电源变压器外部所有连线,将变压器从机壳内取出。卸下变压器的紧固安装支架。剥开变压器线包的青壳纸包层,直至两个线包都裸露出来为止。剥开无抽头一侧的两个线包的绝缘层,直到可看到串接着的绝缘黄蜡管,这就是热保护器。焊下熔断的热保护器,将其两端连线短接。
检测变压器各绕组的直流电阻及各绕组间是否绝缘良好,全部正常后,再按原样包好绝缘层的青壳纸,装好紧固架。最后按原样装到爱普生打印机上,并恢复相应的连线。在电源开关引线之后,交流滤波电路之前加装上一只2A的保险管。至此即可恢复正常使用。


4、+5V回路的直流保险管熔断
有些采用无电源变压器的开关型稳压电路,在其+5V稳压电路的输入端或输出端还设有一只直流保险管,若保险管熔断,也会造成此类故障,通常的原因是逻辑电路中存在短之处。

另外一个典型故障:爱普生打印机某一组电压输出异常及电源变压器损坏


一、爱普生打印机主板故障的分类
1.根据对爱普生打印机的影响可分为非致命性故障和致命性故障
非致命性故障也发生在系统上电自检期间,一般给出错误信息;致命性故障发生在系统上电自检期间,一般导致系统死机。

2.根据影响范围不同可分为局部性故障和全局性故障
局部性故障指系统某一个或几个功能运行不正常,如主板上打印控制芯片损坏,仅造成联机打印不正常,并不影响其它功能;全局性故障往往影响整个系统的正常运行,使其丧失全部功能,例如时钟发生器损坏将使整个系统瘫痪。

3.根据故障现象是否固定可分为稳定性故障和不稳定性故障
稳定性故障是由于元器件功能失效、电路断路、短路引起,其故障现象稳定重复出现,而不稳定性故障往往是由于接触不良、元器件性能变差,使芯片逻辑功能处于时而正常、时而不正常的临界状态而引起。如由于I/O插槽变形,造成显示卡与该插槽接触不良,使显示呈变化不定的错误状态。

4.根据影响程度不同可分为独立性故障和相关性故障
独立性故障指完成单一功能的芯片损坏;相关性故障指一个故障与另外一些故障相关联,其故障现象为多方面功能不正常,而其故障实质为控制诸功能的共同部分出现故障引起。

5.根据故障产生源可分为电源故障、总线故障、元件故障等
电源故障包括主板上+12V、+5V及+3.3V电源和Power Good信号故障;总线故障包括总线本身故障和总线控制权产生的故障;元件故障则包括电阻、电容、集成电路芯片及其它元部件的故障。

二、引起爱普生打印机主板故障的主要原因

1.人为故障:带电插拨I/O卡,以及在装板卡及插头时用力不当造成对爱普生打印机接口、爱普生打印机芯片等的损害

2.环境不良:静电常造成主板上芯片(特别是CMOS芯片)被击穿。另外,主板遇到电源损坏或电网电压瞬间产生的尖峰脉冲时,往往会损坏系统板供电插头附近的芯片。如果主板上布满了灰尘,也会造成信号短路等。

3.器件质量问题:由于芯片和其它器件质量不良导致的损坏。

三、爱普生打印机主板故障检查维修的常用方法

主板故障往往表现为系统启动失败、屏幕无显示等难以直观判断的故障现象。下面列举的维修方法各有优势和局限性,往往结合使用。

1.清洁法
可用毛刷轻轻刷去主板上的灰尘,另外,主板上一些插卡、芯片采用插脚形式,常会因为引脚氧化而接触不良。可用橡皮擦去表面氧化层,重新插接。

2.观察法
  反复查看待修的板子,看各插头、插座是否歪斜,电阻、电容引脚是否相碰,表面是否烧焦,芯片表面是否开裂,主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间。遇到有疑问的地方,可以借助万用表量一下。触摸一些芯片的表面,如果异常发烫,可换一块芯片试试。

3.电阻、电压测量法
为防止出现意外,在加电之前应测量一下主板上电源+5V与地(GND)之间的电阻值。最简捷的方法是测芯片的电源引脚与地之间的电阻。未插入电源插头时,该电阻一般应为300Ω,最低也不应低于100Ω。再测一下反向电阻值,略有差异,但不能相差过大。若正反向阻值很小或接近导通,就说明有短路发生,应检查短的原因。产生这类现象的原因有以下几种:
(1)系统板上有被击穿的芯片。一般说此类故障较难排除。例如TTL芯片(LS系列)的+5V连在一起,可吸去+5V引脚上的焊锡,使其悬浮,逐个测量,从而找出故障片子。如果采用割线的方法,势必会影响主板的寿命。
(2)板子上有损坏的电阻电容。
(3)板子上存有导电杂物。
当排除短路故障后,插上所有的I/O卡,测量+5V,+12V与地是否短路。特别是+12V与周围信号是否相碰。当手头上有一块好的同样型号的主板时,也可以用测量电阻值的方法测板上的疑点,通过对比,可以较快地发现芯片故障所在。

当上述步骤均未见效时,可以将电源插上加电测量。一般测电源的+5V和+12V。当发现某一电压值偏离标准太远时,可以通过分隔法或割断某些引线或拔下某些芯片再测电压。当割断某条引线或拔下某块芯片时,若电压变为正常,则这条引线引出的元器件或拔下来的芯片就是故障所在。

4.拔插交换法
主机系统产生故障的原因很多,例如主板自身故障或I/O总线上的各种插卡故障均可导致系统运行不正常。采用拔插维修法是确定故障在主板或I/O设备的简捷方法。该方法就是关机将插件板逐块拔出,每拔出一块板就开机观察机器运行状态,一旦拔出某块后主板运行正常,那么故障原因就是该插件板故障或相应I/O总线插槽及负载电路故障。若拔出所有插件板后系统启动仍不正常,则故障很可能就在主板上。采用交换法实质上就是将同型号插件板,总线方式一致、功能相同的插件板或同型号芯片相互芯片相互交换,根据故障现象的变化情况判断故障所在。此法多用于易拔插的维修环境,例如内存自检出错,可交换相同的内存芯片或内存条来确定故障原因。

5.静态、动态测量分析法
(1)静态测量法:让主板暂停在某一特写状态下,由电路逻辑原理或芯片输出与输入之间的逻辑关系,用万用表或逻辑笔测量相关点电平来分析判断故障原因。
(2)动态测量分析法:编制专用论断程序或人为设置正常条件,在机器运行过程中用示波器测量观察有关组件的波形,并与正常的波形进行比较,判断故障部位。

6.先简单后复杂并结合组成原理的判断法
随着大规模集成电路的广泛应用,主板上的控制逻辑集成度越来越高,其逻辑正确性越来越难以通过测量来判断。可采用先判断逻辑关系简单的芯片及阻容元件,后将故障集中在逻辑关系难以判断的大规模集成电路芯片。

7.软件诊断法
通过随机诊断程序、专用维修诊断卡及根据各种技术参数(如接口地址),自编专用诊断程序来辅助硬件维修可达到事半功倍之效。程序测试法的原理就是用软件发送数据、命令,通过读线路状态及某个芯片(如寄存器)状态来识别故障部位。此法往往用于检查各种接口电路故障及具有地址参数的各种电路。但此法应用的前提是CPU及基总线运行正常,能够运行有关诊断软件,能够运行安装于I/O总线插槽上的诊断卡等。编写的诊断程序要严格、全面有针对性,能够让某些关键部位出现有规律的信号,能够对偶发故障进行反复测试及能显示记录出情况
                            

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